2010年5月12日 星期三

正確分析郵件營銷效果能正面促進網上商店的銷售

怎麼樣來檢測郵件營銷的效果,郵件營銷的效果多久才能體現出來?下面說下在執行郵件營銷過程中,我們該怎樣做來盡力提高這些數據從而獲得更多回報。

1、郵件達到率

由於郵件營銷的過度濫用,導致服務器對郵件的過濾越來越嚴格,有些正常的郵件也被視為垃圾郵件過濾掉。可以從兩個方面提高達到率:第一,讓收件人主動收錄你的郵件地址,有難度;
第二,就是研究什麼樣的郵件容易被過濾,盡量避免或者讓郵件服務商把自己列為白名單。

2、郵件閱讀率

用戶一般對自己比較信任和熟悉站點的郵件閱讀率會比較高,所以要跟用戶建立良好的關係,郵件營銷前要試探性的瞭解用戶意向,不要無謂的亂髮,還有可能適得其反。

3、郵件點擊率

這裏說的點擊率不是打開郵件,而是要通過郵件訪問到網站的比例,郵件閱讀做的好,這時候郵件的DM就需要一些水平了,比如:時間選擇、郵件設計、郵 件內容、郵件版式甚至於DM的顏色等等,最重要的是合適的郵件讓用戶恰到好處的看到,DM需要多變,如果對網站的用戶數據和行為有較好的分析那就更好了。

4、郵件退訂率

郵件退訂如果大幅度增加,那就有大問題咯! 郵件營銷的時候最好能把新老用戶分開,如果老用戶退訂率高,那就需要總結最近發的郵件是不是不夠誘人,促銷是不是不及時等等;如果新用戶退訂率高,是不是 郵件內容沒有達到用戶的預期。只要退訂率高,肯定就存在問題,最好能減少郵件發送次數。

5、郵件轉化率

毫無疑問,郵件營銷的最終目的是為了讓用戶完成您想要的動作,例如註冊帳號、購買商品等等。所以啊,轉化率才是決定郵件營銷成功與否的最重要的衡量標準。 讓用戶通過DM知道你想讓他們做什麼,做了有啥好處,這點可以通過清晰的郵件文案和顯眼的鏈接按鈕來實現。

2010年4月12日 星期一

網上商店付款渠道多,增加成交機會

網購過程中最重要的一環,就是付款。如果你所提供的付款方式不方便,不清楚或非常混淆,消費者可能在完成下訂單後就放棄付款了。因此,你必須認真的考量可以為你的客戶提供的付款方式。現在多數的網站都提供多元化的付款方式,以讓網上購物流程更為方便。
最簡單的付款方式就是銀行過賬。網店業者把自己的銀行賬號(戶頭號碼)公開在網站上,下了單的客戶就會依照網站上賬號,把訂單總數直接過賬進有關銀 行戶頭內。買家可以利用銀行所提供的互聯網銀行網上過賬服務,或到鄰近的ATM存款機,直接把現款存進賣家的戶頭。這種付款方式,是幾乎大部份網民都可以 接受。但,這種付款方式,也有其不便之處。

銀行匯款難確認付款者

由於網上查詢交易紀錄只能查到款項數目及時間,卻沒辦法確認哪筆款項屬於哪個訂單的。如果在同一天、同一時間有兩個客戶以上把同樣的數目匯進你的戶 頭,你就沒辦法辨認那個匯款紀錄是屬於誰的。所以客戶在匯款後,必須另外通知網站業者,不然網站業者是沒辦法知道該款項是屬於誰的。

信用卡付款需抽佣

除了銀行匯款,你也可以考慮提供信用卡付款服務。信用卡付款可以通過本地的付款網關公司(Payment Gateway)來完成。欲提供這種付款服務,你必須和有關的公司開通戶頭,再進行一些設定裝置才能開始提供信用卡付款服務。
客戶下了訂單後,可直接連接到付款網關完成付款的程序。這種付款方式,客戶不必在下單後另外通知網站業者。付款網關公司所提供的付款服務,可以把客 戶的訂單號紀錄起來方便查詢。雖然方便,但這種服務不算便宜。除了開通戶頭時所要付的開通費,另外還需繳付年費,還有每個付款交易 (Transaction),網關公司都會都抽取約3%的佣金。

PayPal日益方便及可靠

另一方面,你也可以考慮開設一個PayPal賣家戶頭以提供PayPal用戶進行付款。PayPal的功能和本地的付款網關公司類似,也可以提供信用卡付款。PayPal用戶可以事先在自己的賬戶內,設定好有關的信用卡或銀行資料,下次在其它網站付款時就會便捷許多。
PayPal所提供的許多安全功能,有助於減少網購可能發生的欺詐案,因此,PayPal一直以來都廣受外國客戶的信任。現在PayPal開始接受 馬幣令吉提款,對大馬的網站業者和網購愛好者來說,可是一大喜訊,相信不久的將來,提供PayPal付款服務,是每個網站業者都必須提供的付款方式。雖然 不必繳付年費,但每個完成的交易也難逃要付這其中的佣金。
除了以上較為普遍的方式,你當然也可以提供支票、Wang pos、Bank draft或其它未提到的付款方式。只要是方便你的客戶的,都可以考慮。

2010年4月8日 星期四

如何經營自己擁有的網上商店


1.1 網上商店的裝修正像在網下開店一樣

網上商店同樣需要對自己的網店進行裝修,讓你的小店在成千上萬個網店裏脫穎而出,首先就要一個美好的第一印象,只有這樣才可以吸引到足夠多的瀏覽者來拜訪你的小店,才會有做成生意的可能。
  說明,本部分介紹的內容主要是針對在大型相關網站裏的會員型網店。
  1.1.1網上商店的起名技巧網店的裝修首先就要起一個吸引人的店名,起名要注意幾個原則:
  1)簡潔通俗、琅琅上口。店名一定要簡潔明瞭,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,琅琅上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
  2)別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
  3)與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營範圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
  4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結果會適得其反。
1.1.2 網上商店的其它裝修內容
  對於網店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作:
  1)包括設計一個精美的店舖匾額。
  2)做出自己的店主肖像。
  3) 創作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡——「錦繡喜居」絲綢家居;眾裏尋他千百度——新月小築;生活可以如此美麗——嗜屋等等。
  4)寫一段精彩的店舖介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
  總之所有的一切都為了將自己的網店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。

1.2網上商店的進貨渠道

  在確定了自己的經營商品範圍之後,就要去尋找物美價廉的貨源,當然網上商店因為手續簡單,也可以隨時根據自己發現的貨源情況,確定自己的經營方向,網上商店,大致可以從以下幾渠道找到貨源:
  1)批發市場進貨。
  這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關係,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
  2)廠家進貨。
  廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經營風險。經營網店,最好認識在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進貨就沒有任何問題了。
  3)關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩餘產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩餘產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4 折,這是一個不錯的進貨渠道。
  4)買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急於處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
  5) 尋找特別的進貨渠道。
比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。
  在以上進貨渠道中,對於小本經營的賣家而言,後三者更適合一些,但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些,需要賣家們多用時間,細心留意。
  網上商店,進貨是一個很重要的環節,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了成功的基楚

1.3 網上商店的經營策略網上商店

  與網下開店有類似之外,最重要的就是經營,你有再好的商品,如果不善於經營,同樣無法銷售出去,取得利潤,本部分主要介紹一些網上商店的經營策略。

2010年4月6日 星期二

開網上商店前必須親自試試網上買東西

如果你正在經營著實體店生意,心裡卻猶豫是否應該加入網絡行列;或者你雄心勃勃地在盤算如何在網絡世界裡創造一番事業,卻找不到正確的開網上商店知識。這裡一一為你揭開有關如何開網店的實用資訊。
許多人對於網店的刻板印象就是在網站賣衣服、賣電子產品及電腦配件等。其實這種較片面的印象,一般傳統生意如飲食業、服務業、售賣日常用品等,都是 可以搬上網同時進行的生意。只要你肯花點心思,摸清該生意在網上的購物流程,把生意拓展到網上一點都不難。基於現代人的生活方式離不開網絡,再加上生活繁 忙,只要某些公司提供方便的銷售方式,將會是消費者的首選。試想像,如果坐在電腦前可以訂購到自己最愛吃的小點心,還有誰願意駕著車子,飽受陽光的曝曬, 再加上好像永遠都找不到的停車位,外出買一包自己突然想吃的點心呢?就算多付幾塊錢的運費,省下的時間、車油費、停車費,那也算值得啊!

網絡生意國際化

消費者對網購的依賴已日漸增加,問題是你是否已經做好了準備迎接這全新的挑戰。除了要掌握好基本的開網上商店知識,還要認清這門生意將會為你帶來的挑戰,再一次確定你的決心後才開始投入這門生意。有別於一般傳統生意,網絡生意更具挑戰性,網絡背後的工作更是你不能想像的。
當然網店所能為你帶來的回酬也別於一般的生意,那是無可估計的。當我們談起網絡,這就是個沒有國度和距離限制的生意,而且一天24小時,一年365 天都不停止的為你帶來生意。試想想,你在家裡的一角看著電腦,但你所做的生意卻是國際性的買賣,一般的實體店生意很難做到這一點。

取長補短佔優勢

欲開始做網店生意,第一件事要做的就是學習如何網購。如果你連一次的網購經驗都沒有,那你開的網店就猶如閉門造出來的車。多點去不同的網店逛逛,那 些經營得還不錯的網站,就逗留久一點。也可以試試向他們買些東西,以瞭解網站的整體運作流程,並學習他們經營得不錯的原因。孫子兵法的知彼知己,百戰不殆 是不變的生意策略。接下來這幾週的內容將會深入的講解開網店的每個步驟及細節。而你今天開始可以做的就是上網購物,多瞭解競爭對手,並列出你想要在網上售 賣的東西。

2010年3月28日 星期日

能為網上商店實現盈利的5大模式

網上商店越來越深得民心,不少的企業與創業人士都選擇了在網上開闢新的銷售渠道,然而網上生意不是說有就會有的,儘管與傳統的銷售有一定的不同,也是存在著很大的競爭 。想要在網絡的萬千個網店中脫穎而出就的耍一些手段,下面就為您介紹一些 使得網店盈利的模式。

1. 為商品取一個好名字

這個產品命名可大有學問,要滿足以下條件方可達到事半功倍之效:
1、是否用戶一聽便明白是什麼產品。
2、用戶是否能接受這種名。例如在香港賣電腦便不可用上計算機這種產品名,用戶可不會知是什麼。
3、命名是否合乎使用後的結果和目標。例如在內地便有一支瀉藥改名為“瀉停封”。 (用國語唸便明)
4、是否大眾化的語言。例如Adobe用了頗多的時間後,才用上文件處理軟件這個大眾化的名。
5、是否順口。以上第三點的“瀉停封”便是很好的例子。
6、是否容易留下記憶。例如早期香港長途電話服務公司CTI便讓人明白其低價策略叫“ CTI殺價” 。
7、是否會讓用戶對商品產生情緒和在腦海裡浮現出圖片?例如在內地某個大型溫泉度假村,溫泉池的名改成:華清池、銅雀台、深宮等,是否很有feel(情緒)及至會浮出圖片。

2. 網上商店內放博客實例

在做關鍵字廣告時、或搜尋引擎優化時,用這個“我的美麗日記”是否較之“美麗產品”更吸引人? 而在網上商店內卻在寫著博客、內容圍繞著明星所使用的產品,這當然是在愩桿明星人氣。在售賣課程時,我們不時和同學提到經營網上商店最佳的組合是網上商店加博客,這是我們自開始創辦網上課程至今一直鼓勵的策略。
因為除了優化網上商店帶來的流量外,也可以由博客中帶來另一份龐大的流量。並且任何發生過在你的腦海和企業腦海裏的資訊都可以囤積在博客裏,不會浪費舊資訊。從而令線民甚至因找到你的舊文章而進入你的網上商店購物

3. 可以在產品內加入符合時代的文化元素

例如華人社會對“運”特別喜歡,尤其老一輩,年青的用水晶、星座、塔羅牌等,所以若一般的產品加上“開運”等,價格即上升。例如新春的“開運紅內褲”便是其中一個例子,又或把手機飾物,加上“開運”等,價格也可抬高.

4. 加Add Facebook, twitter networking site contacts:

5、一個表現價值的方法是:你替到你網上購物的人省了多少錢。

例如內地著名網上商城——當當網,便早有一項功能在賣一些書本音像產品時,特意為客戶指出他們購買時比公價省下了多了錢。這個方法當針對一些公價或大家心中都有一個市場普遍價格時,特別有效。
現在我們要進入深一個層次:如何用低成本找到你想要的客戶?搜尋引擎優化技術是起步,接著是策略,用最低的廣告成本找出客戶。首先是要計算每個客戶的成本,方程式如下:
(所有廣告開支+速銷費+速銷折扣+行銷人員工資+佣金+獎金)除以所得的客戶群或除以訂單數量。便大約得出找一個新客戶要用上多少錢。
萬一找到這些客戶的成本太高或過分地困難(例如找外國收藏中國古董),那得想一想是否值得投入或有否資源和實力作長時間投入。若沒有,那還是找別的吧。
你開網上商店是為賺錢,不是滿足個人喜好的。要滿足也得在賺到錢後才做。

2010年3月1日 星期一

網上商店銷售的實用技巧-- GoGo eshop月費低至HK$195,專業網上商店系統...

銷售的技巧,首先你要有個好的產品。至於好的產品哪裡來,你可以通過各種渠道來尋找,如你可以通過網上或者看看你自己身邊有沒有人是做實體批發的。

  1)有時候你為了瀏覽量或者銷售量而做一些促銷和特價商品,那麼顧客有時候會對你的特價商品存在一種疑問,以為質量不好你才搞特價,任憑你怎麼解釋對方都以為你在騙她。如果你以下面的回答來應對的話,那就是錯誤的:1.您放心吧,質量都一樣的。2.都是同一批貨,不會有問題。3.都是一樣的產品,怎麼會呢?這樣的應對方法是錯誤的,因為顧客表面上懷疑產品的質量,實際上是對你的不信任,所以重點是要取得顧客的信任,讓顧客相信你所說的話。你的應對策略應該是這樣的:你要坦誠地告訴顧客產品特價的真正原因,以事實說服顧客, 同時以特價商品實惠、划算作為引導顧客立即購買的催化劑。你做服裝的銷售要謹記:當你行為坦誠、語言真誠,並且表現得敢於負責的時候,往往非常容易取 得顧客的信任!你可以這樣回答「其實您問的這個問題,我們以前就有許多老顧客有這樣的顧慮。不過這一點我可以負責任的告訴您,不管是正價還是促銷的衣 服,其實質量完全是一樣的,比如這款特價的,質量保證都是一樣的,而價格卻要低很多,所以現在買這些產品真的非常划算。您完全可以放心選購」。

  (2)有時候經過交流後,顧客說「我考慮好以後再說吧,或者我看看別家的再說」,這樣的問題如果你這樣應對那就是錯誤的:1.這款真的很適合您,還考慮什麼呢;2.真的很合適,您就不用再考慮了;3.無言以對... ...4.那好吧,考慮後再聯繫我吧!這幾種回答都是錯誤的,因為,第一種回答方式給人感覺太強勢,容易招排斥。第二種回答顯得牽強附會,沒有說服力。第三種無言以對則顯得太消極,沒有作出任何努力去改變顧客的主意。第四種回答也屬於沒有做任何努力,並且還有給顧客下逐客令的感覺。

  其實要處理這個問題要從三個方面入手:

  一.找原因,給壓力,剛柔並進。當你面對顧客的異議(無論是借口還是真實的拒絕),採取不作為的方式,顧客感受不到任何壓力,因而就可以輕易逃脫,從而降低了銷售成功的概率。如果你適當的給顧客施加壓力,可以使你的銷售由被動變主動,壓力不可以太大也不可以太小,大了讓顧客討厭你,小了沒有任何作用。

  二.處理顧客異議,推薦立即購買。如果顧客走了,你就鞭長莫及了,所以應該抓住機會進行銷售,具體方法是:1.給壓力,例如說這是最後一件,或者優惠活動即將結束等,給對方營造一中緊迫感。2.給誘惑,讓顧客現在購買可以得到什麼利益。其實人都是利益動物,將顧客買與不買的利弊向顧客陳述清楚,可以增加銷售的成功率。

  三.增加顧客回頭率,如果顧客確實想去別的網店看看,此時不可以再強行推薦,否則會讓對方不舒服,但是你一定要增加顧客回來的概率。有研究表明,顧客一旦回頭,購買的概率為70%。那麼如何增加回頭率呢?你可以從兩個方面入手:1.給面子,如果不給顧客面子,即使顧客喜歡也不會再回頭,因為回頭就意味著顧客的軟弱和沒有面子。2.給 印象,顧客離開後去看別的網店,看許多的款式,可能會受到很多的誘惑,導致最後對你的這款產品沒有任何印象,這非常不利於顧客回頭,所以在顧客離開前可再 次強調產品的賣點,一定要給顧客留下深刻而美好的印象。因此你可以這樣回答:小姐,其實我可以感覺出來您挺喜歡這件產品,可您說您要再考慮一下,當然您的 這種想法我可以理解,只是我擔心自己有解釋不清楚的地方,所以想請教您一下,您現在主要考慮的是你的款式還是........(等待對方說出她的顧慮)。然後再說:除了... ...以外,還有其它原因導致您不能現在作出決定嗎?(引導對方說出自己的真實想法並加以處理)。 或者這樣回答:您要考慮一下,我也完全理解,不過我想提示您的是,這件產品只有這最後一件了,您那麼喜歡它,如果和它失之交臂那真的很可惜的。或者是這樣 回答:您考慮一下,我完全理解的,這樣買了才不會後悔。這樣好嗎,我多介紹其他產品給您,您可以再多看看,多比較一下,這樣考慮起來會更加全面一些......(為的是延長顧客的交流時間,瞭解情況並建立信任,讓顧客明白你是站在他的角度為他想事情,而不是想著他錢包裡的錢)

2010年1月23日 星期六

關鍵字選擇技巧 (二)

    ■ 選擇具體的關鍵字
  我們在挑選關鍵字時還有一點要注意,就是避免拿含義寬泛的一般性詞語作為主打關鍵字,而是要根據你的業務或產品的種類,盡可能選取具體 的詞。比如一家銷售木工機具的廠家,“Carpenter Tools”不是合適的關鍵字,“Chain Saws”則可能是明智的選擇。
  有人會問,既然“Carpenter Tools”是集合名詞,涵蓋了廠家所有的產品,為什麼不用?我們不妨拿Carpenter Tools到Google一試,你會發現搜索結果居然在6位元數以上(實際數字為189,000),也就是說你的競爭者有近 200,000個!想在這麼多競爭者當中脫穎而出幾乎是“不可能完成的任務”。相反,“Chain Saws”項下的搜索結果則少得多(69,800個),你有更多的機會排在競爭者的前面。

  ■ 選用較長的關鍵字
  與查詢資訊時儘量使用單詞原形態相反,在提交網站時我們最好使用單詞的較長形態,如可以用“games”的時候,儘量不要選擇 “game”。因為在搜索引擎支援單詞多形態或斷詞查詢的情況下,選用“games”可以保證你的網頁在以“games”和“game”搜索時,都能獲得 被檢索的機會。


  ■ 別忘錯拼的單詞?
  不少關於如何選擇關鍵字的文章都特別提到單詞的錯誤拼寫,如“contemorary modern coffee tables”,提醒我們別忘將之納入關鍵字選擇之列。其理論是,有些單詞經常被用戶拼錯,考慮到一般人不會以錯別字作為自己的目標關鍵字,因此如果聰明 的你發現了這一訣竅,以錯拼單詞優化你的網頁,那麼一旦遇到用戶再以這個錯別字進行搜索,你就會高高在上,昂然屹立於搜索結果的前列!
  事實果真如此嗎?首先我們還是來看看上述例子錯在哪里吧。“contemorary”實為“contemporary”,雖為一個 字母之差,但從關鍵字角度兩者則相去甚遠了。奇怪的是根據關鍵字監測統計報告,“contemorary”在兩個月內出現次數達66次之多!那麼我們趕快 將它列入關鍵字清單嗎?且慢。我們先分析一下有誰會經常寫錯別字吧。是受過良好教育的正規商家嗎?可能性不大,畢竟“contemporary”不是艱澀 的拉丁文借用詞嘛。看來像是某些粗心大意的丈夫或勤儉持家的主婦嫌疑比較大。憑心而論,他們會是你珍貴的客源,但不大可能成為你理想的商業合作夥伴。
  反過來,如果一個潛在的客戶偶然手誤拼錯了單詞,卻赫然發現你的網站出現在眼前,而且那個錯別字被多次顯著地以粗體字顯示,他會做 何反應?他會象發現金礦一樣欣喜若狂?還是在心裏對這家企業的素質產生一絲疑問?他會認為一個連基本文法都掌握不好的廠家,其實力實在值得懷疑。所以,錯 拼的關鍵字是個陷阱,採用時我們一定要三思。
  而且,目前一些搜索引擎(如Google)都增加了自動拼寫檢查功能,當用戶輸入錯別字時,系統會自動提供正確的詞語選擇。當用戶意識到自己出錯時,大部分都傾向於按提示的正確關鍵字進行搜索。所以現階段來看,以錯拼單詞優化網頁已基本上失去了意義。


  ■ 尋找關鍵字技巧
  作為網站擁有者,你當然是最瞭解自己企業情況的人,所以你總是能找到最能反映自身業務特點的關鍵字。但單靠自己的努力有時難免會有些遺漏,這時你不妨來到搜索引擎上,找到競爭對手的網站,看看他們使用的是哪些關鍵字,你也許會從中得到一些啟發的。
  此外,借助一些關鍵字自動分析軟體,可以迅速地從你的或你競爭對手的網頁中提取適合的關鍵字,使你的工作效率成倍地提高,我們可以借助這些軟體找到許多以前不曾考慮到的關鍵字,從而大幅擴充我們的關鍵字列表。

  ■ 停用詞/過濾詞(Stop Words/Filter Words)
  這兩者意義一樣,都是指一些太常用以至沒有任何檢索價值的單詞,比如“a”、“the”、“and”、“of”、“web”、 “home page”等等。搜索引擎碰到這些詞時一般都會過濾掉。因此為節省空間,應儘量避免使用這一類的詞,尤其是在對文字數量有嚴格限制的地方。(如想驗證上述 規則,你可以試著在搜索引擎中以“stay the night”查詢。你會發現結果中單詞“the”雖與搜索條件匹配,但並未以粗體字顯示,說明它被忽略掉了。)

  ■ 把關鍵字重複1000次
  既然關鍵字出現頻次是決定網站排名的重要因素,我們何不將它重複個1000次,這樣不是即簡單又有效嗎?打住。殊不知這可是搜索引擎“石器時代”的做法,在當時的確奏效,現在則早已被搜索引擎所摒棄。
  那時典型的做法是:“關鍵字,關鍵字,關鍵字......”。重複次數越多,網站排位越靠前。於是登錄搜索引擎變成了一場無休止的關鍵 字重複大賽。你重複500次不算多,我來600次,而將關鍵字重複上千次的也不乏其人。搜索引擎很快意識到了這種做法的危害性,忍無可忍之際終於站出來, 警告那些事情做過了頭的網站,如果繼續執迷不悟,不僅達不到目的,還有可能被處極刑——永遠將你的網站拒之門外!
  所以不要刻意過分重複某個關鍵字,尤其不要在同一行連續使用某個關鍵字2次以上。在使用關鍵字時,要儘量做到自然流暢,符合基本的文法規則。

2010年1月16日 星期六

關鍵字選擇技巧 (一)

   關鍵字不是僅限於單個的詞,還應包括片語和短語。
    我們知道,在搜索引擎中檢索資訊都是通過輸入關鍵字來實現的。因此正如其名所示,關鍵字的確非常關鍵。它是整個網站登錄過程中最基本, 也是最重要的一步,是我們進行網頁優化的基礎,因此怎麼強調其重要性都不過分。然而關鍵字的確定並非一件輕而易舉的事,要考慮諸多因素,比如關鍵字必須與 你的網站內容有關,詞語間如何組合排列,是否符合搜索工具的要求,儘量避免採用熱門關鍵字等等等等。所以說選擇正確的關鍵字絕對是需要下一番工夫的。
  那麼如何才能找到最適合你的關鍵字呢?首先,要仔細揣摩你的潛在客戶的心理,絞盡腦汁設想他們在查詢與你有關的資訊時最可能使用的 關鍵字,並一一將這些詞記錄下來。不必擔心列出的關鍵字會太多,相反你找到的關鍵字越多,用戶覆蓋面也越大,也就越有可能從中選出最佳的關鍵字。
  我們經常聽到這樣的事例:一家公司的網站在搜索引擎上排在了前20名,業務量隨之猛增到原來的10倍。而另一家公司排名同樣也在前 20位,可業務量前後卻一點沒變化。是什麼造成了如此大的差異?原因很簡單,就是前一家公司選擇了正確的關鍵字,而後者在這方面則犯了致命的錯誤。這一事 例說明,正確選擇關鍵字對企業網站行銷的成敗是何等重要。

  ■ 選擇相關的關鍵字
  對一家企業來說,挑選的關鍵字當然必須與自己的產品或服務有關。不要聽信那些靠毫不相干的熱門關鍵字吸引更多訪問量的宣傳,那樣做不僅 不道德,而且毫無意義。試想一個查找“Monica Lewinsky”的人,會對你生產的醬油感興趣嗎?當然不。必須承認,有時這種作法的確能提高網站的訪問量,但既然你目的是銷售產品,不是提供免費的小 道消息,那麼靠這種作弊手段增加訪問量又有何用呢?