網上商店衝擊, 中低檔服裝實體店「最受傷」

現今「瘋漲」的鋪租讓眾多實體門店越來越承受不起而生存艱難。其實，如今實體店要面對的壓力還有很多，特別是來自網絡購物的衝擊。 近年來，隨著網絡的普及，消費者的消費觀念出現新變化，越來越多的商業交易行為悄悄搬到了虛擬的網絡上，加上網上開店的條件日益改善，網上購物市場交易額發展迅猛。網店成本低，營業時間、經營方式自由靈活，不用繳納稅費、交易方便、價格實惠等等優點給實體店造成了巨大衝擊，逼迫實體店改變經營模式、提升自身競爭力，以適應市場環境的快速變化。

實體店顧客流失大

昨天，記者在一家綜合商場裡看到，逛衣服的顧客寥寥無幾。一位店主表示：「現在的客流量是每況愈下，雙休日的顧客還多點，但不少顧客光試不買，現在很多年輕 人都喜歡上網購物。」一家時裝店店主表示： 「近幾年由於很多人熱衷網絡購物，使我們店的生意差了不少，尤其從去年開始，往年年前的銷售額都能達到幾萬元，今年只賣了不到兩萬元。受網絡購物衝擊最大 的就是我們這些中、低檔服裝店，顧客流失近半。」

據了解，現在網絡購物人群已非常廣泛，一些業內人士表示，過去網絡購物的都是年輕人，而 現在越來越多的中年人，甚至老年人都加入網絡購物的隊伍，也有很多老人開始認可兒女在網上為其購衣置物。業內人士分析，沒時間逛街的人、認為實體店價格虛 高的人、實體店的品牌滿足不了需要的人成為網絡購物最忠實的群體，也成為實體店流失的大部分人群。

價錢便宜又方便網絡購物受青睞

市民陳生是個網絡購物達人，現在他平均每個星期都要有三到四次的網絡購物經歷。談起網絡購物的好處，他認為最重要的就是方便和價錢便宜。「我第一次網絡購物 買了一條領帶，實體商店賣的都太貴，後來朋友就建議我在網上買，同樣的領帶實體店裡要賣幾百元，網上只要一百多元，而且是正品。」陳生表示，「後來我在網 上就買了很多東西，書、汽車配件、衣服、玩具什麼都有，主要的好處就是價格實惠，購物方便。」已經成為「網絡購物迷」的林小姐告訴記者，她的很多日用品都 是從網上買。「今年我的食品、用 品、全家人的衣服全部網上購買，省下不少錢。」

企業網站6種更新方式

網站發布之后，隨著企業的發展，經營項目、經營環境和競爭優勢的變化，網站也應該隨著更新。對于已建成的網站，企業主要有以下六種更新方式：

第一：內容完善。

所謂“完善”是指檢查自己網站中的不專業、缺乏營銷思想的地方，包括前面介紹的所有方面：設計、推廣、營銷、技術、維護等等，讓您的網站給人一個專業的印象。

第二：更換內容。

隨 著企業的發展，一定有一些新產品、新服務問世，或者網站的一些促銷信息隨著時間的流逝而失去效用，那么這是就 要記得更換網站的內容。曾經有位客戶的網站，記得這是家酒店管理方面的企業，在新年快要來臨之際推出一系列新年套餐、年夜飯，在網站中大勢宣傳，想必取得 了一定的效果，導致半年以后這些套餐還擺在網站上！隨時更換網站的內容，讓瀏覽者感到你的網站在不斷的更新，不斷有新內容可以瀏覽，這樣，他們才肯再次光 顧您的網站。

第三：更換風格。

一般來說，風格是一個網站或企業形象，風格最好不要頻繁變動，但這并不意味著永遠不變，否則面對永遠一致的網站瀏覽者可能會有厭煩的感覺，變換網站風格可以考慮半年一變或一年一變，最好是隨著特別的節日或公司的項目變化，這樣更容易宣傳。

第四：增添功能或內容。

建 網初期，中小企業可能投資不大，屬于試探性質的嘗試，但隨著網站發布和網站項目的實施，企業確實看到了網站對于 企業的作用，因此，會考慮增添某些功能或添加更多的產品或服務信息。曾經我的一個客戶，在建立網站一段時間以后又來到公司想給網站增添新的功能，通過了解 得知：他的網站訪問量很高，每天都可以收到幾十封mail，詢問產品情況、了解公司情況、價格情況等等，并促成了很多交易，從而讓他想到需要增添新的功能 帶來更多的訪客和商業機會。

第五：重新設計規劃。

有些企業在剛剛接觸互聯網時概念并不是很深，隨著網站的建設，網絡的發 展、網站知識的豐富，往往覺得目前網站無 論從規劃、設計、還是內容方面都與企業的運作不相協調，為了讓網站更好地為企業服務，有必要對網站重新規劃設計，此時，最好請專業人士幫助策劃，企業熟悉 自身的經營特點、運作方式，專業人士會站在專業的角度和消費者的角度幫您分析策劃：如何設置導航、如何運用色彩、如何設計網站風格等等。這種更新方式較以 上幾種方式投資要大，項目周期長，需要企業認真籌劃。

第六：項目重新規劃。

也是所有更新方式中投資最大的一種，因為企業在建網初期，往往是租用虛擬主機空 間，這種方式投資小、見效快，但 在空間大小、流量、穩定性等等方面并不能完全保證，隨著企業發展，可能會考慮拓展空間，增加功能，如ＢＢＳ或ＣＨＡＴ系統，這些需要進行網絡數據庫讀寫的 程序很耗費系統資源，往往需要單獨一臺服務器支撐，同時，為了給企業客戶一個穩定訪問需求，可能會從原來的租用空間轉而租用服務器或服務器托管甚至自己架 設專線等，這時，就需要與原來的ＩＳＰ服務商或專業人士協商，如何有效地進行投資，取得希望的收益。

根據上述內容，針對自己的網站，仔細檢查從哪方面入手比較容易，無論哪種方式更新您的網站，目的是明確的，那就是讓網站更好的為企業服務。