2013年3月18日 星期一

十個步驟,教你如何利用SEO(上)

SEO是搜尋引擎的引路人,是讓網站同搜尋引擎進行溝通的媒介,那麼大型電商平臺的SEO要怎麼做呢?

  第一步:競業分析
  如果競爭對手比較少,那麼恭喜你了,你會比較容易做到行業第一。大型電商平台基本都是有競爭對手的,而且不止一個競爭對手,不過現在的大型電商平台都不是特別的重視SEO,或者說他們的SEO並不是做得非常好,那這樣就有我們發揮的空間了。在與對手的競爭過程中,需要分析對方的SEO策略,分析並不是為抄襲對方的SEO策略,而是通過分析,得出自身的不足並加以改進,制定出更具效果的差異化策略。

  第二步,易用性分析
  所謂的易用性分析就是用戶體驗。在做推廣的過程中,絕不能為SEO犧牲用戶體驗,要在儘量滿足用戶體驗基礎上部署SEO策略。那麼SEO要怎麼跟用戶體驗相掛接?最簡單的方法,就是可以把平台的轉化率列入SEOer的考核指標。
  一個好的SEOer, 不能只盯著流量,作為一個電商平台,精准流量要有精准產品來匹配,所以提高入口流量頁面的二跳率也是SEOer要追求的目標之一。
   打個比方,你原來的網站在賣安踏女式休閒鞋,現在安踏下架了,但搜索安踏女式休閒鞋你還是第一位,也不算完全的成功。在原來這個高流量頁面,不 能讓產品資訊是空的,也不能推薦類似耐克男式籃球鞋這種牛頭不對馬嘴的產品,否則流失的使用者只會越來越多。在這個例子中,你可以推薦安踏、匹克等價位、 款 式、都差不多的女式休閒鞋,這樣才能獲得更高的轉化。

  第三步,了解用戶搜索習慣
  在網購過程中,“品牌”、“ 品牌 款式”、“品牌 性別 款式”、“品牌 貨號”、“行業通用詞”……都是使用者在搜索產品時的主要關鍵字。以性別來講,用戶到底是搜索女、女性、女款、女式、女生?搜尋引擎到底是不是認為是同義 詞?這些方面,SEOer都需要統計,而網站的設置,需要跟線民的搜索習慣相匹配。

  第四步,關鍵字歸整
  通過搜尋引擎關鍵字工具匯出海量長尾關鍵字:比如Bing推廣關鍵字工具,Google Adwords 關鍵字工具,Google AdWords相關搜索關鍵字等分析工具得到的行業通用詞,比如按行業通用詞、品牌、款式主詞、長屬詞篩選和分類,做成文檔。
  具體的做法是,1、製作分類關鍵字清 單;2、了解項目所在行業的特點,列出合適的核心關鍵字,根據內容結構加以歸類;3、調研並類比目標使用者 (朋友,網友)的搜索習慣;4、記錄競爭網站所使用的關鍵字作為參考,分析原因;5、利用搜尋引擎關鍵字工具匯出海量長尾關鍵字: 比如Bing推廣關鍵字工具,google adwords 關鍵字工具等。

  第五步,平台優化的步驟
  競爭小就容易出效果,所以要 優化要自下而上,從指數較低的詞開始優化。具體要根據平台的SEO基礎來定,刨掉官網名稱的相關品牌詞,比如自然搜索量不到一萬的,推薦先從500以內指 數的詞開始;不到5000的,從200開始,這種難度不高的詞進行下站內微調就能出效果。

  以上所講的5點,可能很多優化過上萬流量的SEOer都明白,接下來才是重點:

2013年3月15日 星期五

關於網上商店的行銷策劃

每個企業在選擇網上商店的時候都會開展行銷活動,並且進行總體行銷策劃。

  1、從行銷理念上要樹立起為消費者提供快捷、方便、可靠服務的經營指導思想。一家網上商店要脫穎而出,並成為消費者最佳的選擇,關鍵在於良好的信譽。
  信譽良好的網上商店會在網友之間廣為傳播 逐漸取得消費者的信任。網上商店還可以通過提供免費送貨、無條件更換保證、降低價位、 採用優惠卡等方式建立商店的信譽。對原來在真實空間就擁有信譽的商店,再開辦網上商店將享有先天優勢。

   2、目標顧客選擇與商品定位。從網上商店產生的原因來看,目標顧客大部分為年輕的“網上新人類”、高學歷的男性知識份子線民。年輕而且學歷高的、掌握一 定技術的男性線民是虛擬商店推行網上銷售的主要顯在目標顧客;中年普通男性線民和家庭婦女一般在銀行有自己的帳戶和存款,他們有條件在網上自由購物,是重 要的潛在顧客。

  目前在網上商店裡參與交易的商品可以分為三類:實體商品,如書籍、飲料、化妝品、電子產品等;資訊與媒體商品,如電 腦遊戲、JAVA軟 件、應用軟體等;線上服務,如線上預約服務、代理仲介服務、線上訂閱服務、線上娛樂服務等。這些商品有一個共同特徵,即商品質地統一、不易產生歧義。其 中,資訊和媒體商品最適合通過虛擬商店銷售,禮品、汽車和食品也是虛擬商店的主要銷售商品。 

   3、擬訂網上商店的價格與廣告策略。在價格策略上,目前我國網絡消費者收入不太高,在未完全排除網上購物的不安全因素之前,商品價位以中低為主。對於網 絡消費者中的部分高收入者,他們對價格的敏感度較低,而對購物的便利和商品的獨特性要求 卻很高,可以採用高價策略。在廣告策略上。對於高相關性產品,商店應偏重於諮詢性資訊的提供,其廣告的教育成分可提高;對於低相關性產品,消費者購買時風 險感較低,商店可大大提高廣告的娛樂性,以增加吸引力。

  另外,溶於網絡遊戲中的遊戲廣告與娛樂相聯繫、受眾集中、性價比優良,能讓消費者在愉快的體驗中主動接受品牌,產生購買欲望 通過網絡郵箱做廣告,也是一種最新動態,因為郵箱廣告具有作用時間長、非強迫、藝術性好等優點。

  4、根據網際網絡的特性做好主頁設計。主頁就象公司的門前,關係到顧客對商店的第一印象。在網際網絡上,商店可以是一個電子郵件信箱或者是一個網際網絡小冊子。設計好主頁 根據網際網絡的特性促銷商品,是開設網上商店的核心課題。

  網際網絡主頁的設計,應遵循簡潔、精美、專業化等原則,注意給顧客留下良好印象。其內容主要包括LOGO、歡迎詞、簡介、產品與服務專案和索引等。

   5、建立強大的網上商店資訊管理系統。強大的網上商店資訊管理系統包括以下六個子系統:商品資料庫管理系統,網頁商品目錄上顯示的相關資料都建立在資料 庫中,通過首頁與資料庫連接,可節省人工重複輸入資料的時間;商品自動上櫃系統,把資料庫中要 更新的商品資料圖案等整批自動產生HTML程式,正式上櫃前可預先流覽,確保無誤;會員管理系統,包括消費者消費行為模式分析,VIP會員管理;網上訂購 及定單管理系統;網上安全支付系統以及後臺作業處理規劃系統。