Part（2）----註冊eBay的相關問題
1. 如何註冊eBay易趣？註冊eBay易趣收費麼？答：點擊首頁右上角“免費註冊”按鈕，輕輕鬆松成為易趣用戶。eBay易趣註冊全部是免費的。 步驟：申請一個在易趣上方便交易的郵箱；填寫完整的聯繫資訊；為自己取個好聽，沒有被別人使用過的用戶名；最後，體驗交易樂趣吧！
2. 什麼是貝寶（PayPal），如何使用貝寶（PayPal）
答：貝寶是為中國線上買家量身設計的一種安全、快捷而方便的線上支付服務， 可以讓用戶在互聯網上即時匯款和收款。 關於貝寶的具體介紹，您可以參閱：http://www.paypal.com/cn/
3. 賣東西收費麼，具體收取哪些費用？
答：易趣將按您設定的物品價格收取物品登錄費、底價設置費和交易服務費。 您還可以選擇使用粗體顯示、購買分類或首頁推薦位等讓您賣得更好的增值服務。
4. 怎麼向易趣支付費用，用銀行卡可以付費嗎？
答：易趣會在每月的月初或者15日將用戶的帳單發送到註冊郵箱，需要支付的都是賣家上個月在易趣使用平台所產生的費用。賣家可以在收到帳單後，通過點擊我的易趣，賣家帳戶及付費，支付上月欠費。賣家通常可以使用網上支付和郵局匯款。
郵局匯款：支付頁面有詳細位址，用戶可自行至郵局匯款。
銀行卡網上支付：用戶可以通過：招商銀行卡（全國）;工商銀行卡（全國）；建設銀行卡（全國）；其他銀行卡
(業銀行（全國）、興業銀行、中國銀行（上海）、交通銀行（上海）、光大銀行、中信實業銀行、民生銀行、華夏銀行、廣東發展銀行、深圳發展銀行等。
5. 我得到了一個差評,但是我覺得自己不應該被這樣評價,我該怎麼辦?
答：我們非常理解您現在的心情。 eBay易趣提供的信用評價平台，是為了讓用戶有一個表達自身觀點、回饋交易體驗的場所。因此, 為了保證信用評價系統能被合理地使用，eBay易趣一般不會直接介入用戶間的相互評價及對評價的準確性進行調查。
用戶間絕大多數的矛盾都是由於溝通上的原因產生的。因此我們建議您可以通過評價解釋儘快表明您的意見，方便今後您的關注用戶獲取正面的參考資訊。同時,希望您儘快與對方積極聯繫和溝通,以消除可能的誤會，並通過網站地圖－我的易趣－評價專區－互相撤銷信用評價來撤回雙方為該交易所留下的信用評價分值。
當然，為了信用評價的正常使用，eBay易趣制定了以下評價撤銷的基本規則，請您仔細閱讀。（網上詳情請見頁面http://pages.ebay.com.cn/help/policies/feedback-removal.html）
如果您認為您得到的評價確實屬於基本規則中可以撤銷的範疇,歡迎您與eBay易趣的客服人員進行聯繫,我們會以最快的速度給您回復的。
請通過以下的路徑與我們聯繫:
首頁最上方的幫助選項－聯繫易趣，在此路徑下您只需要選擇相應類目，就可以發送電子郵件給eBay易趣了。 具體的選擇為:檢舉其他易趣用戶的問題——信用評價問題——請撤銷評價。
6. 什麼是安付通，如何使用安付通？
答： 安付通是由易趣提供的一種促進網上安全交易的支付手段。 詳細的操作方式：在物品成交後，買家可以通過點擊立即付款按鈕進入付款操作，此時您就可以選擇安付通作為您的付款方式。然後進入銀行付款頁面匯款給易趣， 付款確認後系統會通知賣家發貨， 買家接收、檢驗並認可物品，然後在我的易趣確認付款給賣家。 在所有交易條件都得到滿足之後，易趣會匯款給賣家。 詳情您可以登錄安付通的幫助頁面查看。
7. 一旦帳戶被凍結，交易如何繼續？
答：a) 如果是由於欠費而凍結，請您儘快付費，待您完成付費，您的帳戶就可以開通。 b) 如果是由於其他原因凍結，請您儘快與易趣信用安全小組聯繫，申請解凍。只要帳戶能夠在安付通每個流程允許的時間內解凍，就可以繼續使用安付通完成交易。 c) 如果您或您交易對方的帳戶暫時無法解凍，因而影響到您的交易無法繼續，請您儘快與您的交易對方協商一下，是否需要完成交易或者放棄交易取回退款。
如果您雙方打算放棄交易，請您雙方與我們客服人員聯繫，並請買方提供您的收款帳戶，我們將按照您雙方的要求退款給買方。
如果您雙方希望繼續完成交易，請您雙方再完成交易後，與我們客服人員聯繫，提供賣方的收款帳戶，我們將按照您雙方的要求付款給賣方。
8. 我收到一封號稱eBay易趣發送的郵件,但是我覺得不太像你們發的,我該怎麼辦?
答： 對於您的謹慎態度我們十分感謝。通常eBay易趣有相關的活動,我們都會在網站上進行公佈。 我們希望在我們核實相關情況前,您尚未根據郵件的要求進行有關的操作！ 請通過以下的路徑與我們聯繫,並提供您收到的郵件,以便我們核實 首頁最上方的幫助選項－聯繫易趣，在此路徑下您只需要選擇相應類目，就可以發送電子郵件給eBay易趣了。 具體的選擇為:檢舉帳戶安全問題－帳戶安全問題－檢舉仿冒易趣的郵件或網站