網上開店必記6大絕招

第一招：產品定位

  在網上開店跟在現實中開個實體店，是完全不一樣的。現實中，只要你的店面位置不是太差，小生意應該就可以做的不錯，就算銷售的商品很大眾化，都一樣可以賺到盆滿缽滿。但在網上做生意，就要獨闢蹊徑了。一般來說，開網上商店，最好是找線下不容易買到的貨品來賣，例如特別的工藝品、限量版寶貝、品牌服裝、電子產品等等，這樣，專門的發燒友就會搜到你的網上商店，如果你跟他合作得好，那生意就更加細水長流、回頭不斷。

第二招：價格定位

  開網上商店，沒有實際店面租金的壓力，沒有各種稅務的煩惱，更沒有其他不良因素的騷擾，只要有好的貨源，那就是賺一塊是一塊，相對比較輕鬆。所以價格就最好比線下便宜。多多參考其他人的價格，可以便宜的就盡量便宜，這樣就會有很多想省錢的客戶會瀏覽，如果你的服務態度再好點，這批客又成為你的長期客戶。

第三招：豐富商品

  產品定位好了，價格亦定位好了，你就可以準備開網上商店的事宜了。每個顧客在瀏覽你的網站的時候，都希望可以瀏覽到一個琳瑯滿目，產品豐富的網站。如果你的網站只有幾件商品，相信別人亦不會再來第二次了。

第四招：詳細的商品描述

  產品選好了，就一定要整一份詳細的商品描述。如果商品描述得太過簡單，只有幾個字，會令到顧客看得不知所云，這樣，形象分就會大打折扣。一個好的描述，不單指是描述更能體現對顧客的尊重，對商品的尊重。好的商品描述不單單可以吸引識貨的買家進來，更可以為新手買家提供幫助，令他們對你所賣的商品產生興趣，從而愛上你的網上商店。特別是一個詳細的商品描述，會令到每一個客人覺得賣家是一個行家，對你商品的信任亦會大大增加。

第五招：靈活運用暢銷商品位置

  每個網上商店都一定會有放置暢銷商品的位置，靈活運用，放幾個你的商品中最有特色、價錢最實惠的商品，目光不單單為了提高銷售量，更是希望這個商品可以作為一個吸引其他客去你的網站瀏覽的因素，這樣又可以提高成單的機會率。

第六招：網站推廣

  網上商店開了，商品準備好了，特色亦有了，但還是沒有成單怎辦？這樣就要主動出擊了，其中最好、最省錢的方式就是社交網站推廣了。可以利用各大討論區或當紅社交網站，為你的商品和網站大力宣傳，可以提供你的人氣，亦可以吸引多點客源，對生意有好多好處。

網上商店的會員制度該如何建立與維護

第一步，首先你要告訴客戶，為何要成為你的會員：

1）可以得到更大的折扣；
2）客戶服務特別優待；
3）賣的貨品可以優先出貨；
4）售後可以優先處理問題；
5）只有會員才可以買到的特定商品；
6）有時還有特別的禮品贈送。

第二步，不能讓客戶太容易就成為你的會員：

  不要讓客戶第一次買就成為會員，否則這麼容易就能成為會員，價值就顯得不是十分大。如購物滿多少金額就能成為會員，額度的定位一定要稍高。一旦成為會員，就要令該會員感覺到可以成為會員真的太好了，VIP級待遇，這個很重要。否則好不容易得來的會員卻沒有什麼用途，則會令顧客大失信心。

會員制度設立

  網上商店初期會員體制可以設置為3個等級：根據購物金額定級別。比例可以分別為60% / 30% / 10%。前期可以保持這個比例，當發展到一定程度，可以適當增加技術，沒半年對會員進行調整。購物金額定等級時可以同時使用會員積分制度，可設置相關的積分兌換區。
  建立會員等級後要不斷優化會員的架構，這個可以利用購買頻率來區分；根據購物金額定會員等級後，以購物頻率來調節會員的等級，例如：3個月內購物滿500元就可以成為VIP會員；購物滿1000元即可成為SVIP會員；如果本月購物金額不足SVIP指標，就會被降為VIP會員。

會員維護

  每星期對會員數據進行整理：性別、年齡、職業、區域、購物習慣、聯繫方式等；分析不同等級的會員的購物情況：消費商品記錄、購物頻率、單次購物金額等；整理這些數據可以為以後的會員營銷做好準備。