2014年4月16日 星期三

社交網站與電子商務結合

“互聯網”改變了我們的生活習慣、娛樂方式、消費方式,推陳出新的速度讓互聯網永遠不缺新奇事物,誰都不能保證能成為互聯網上永遠的“主角”。

  隨著網絡的普及,社交網站滲透到我們的生活之中,並帶來了一種全新的電子商務模式。我們可以利用Pinterest的瀑布流來展示產品,亦可以利用Facebook的fanpage 來推廣產品,而且這些方法都比廣告有效。利用社交網站的好處不僅僅如此,如果能收集到消費者的 資料,找到目標潛力顧客,就能提供更有效的廣告。

  社交網站與電子商務有何關係?

  1、Pinterest

  隨著網絡的普及,社交網站滲透到我們的生活之中,並帶來了一種全新的電子商務模式,例如,你可以將你看到的有趣,喜愛的圖片都貼到Pinterest上,當然包括產品。

  特別是在圖像文化盛行的現代,更激起了消費者的購買欲,再加上使用瀑布流的展示方式,令使用者的追隨度更加提高,隨著鼠標不斷的往下滾,荷包也跟著往下沉淪。

  2、Facebook

  社交網站大佬Facebook被戲稱為世界第三大人口國家,凝聚了眾多的使用者以及社交關係。

  現在大多數品牌都會經營臉書粉絲團,如果將電子商務結合Facebook,就能讓用戶透過Facebook購物。

  如今這一功能已成功實行,消費者在購物的過程中,可以觀察到好友買了什麼,這就是優勢所在。透過社交的圈子來推廣產品,遠比廣告更加能深入人心。

  社交的方式更容易達到分眾化、專業化的效果,專注於這些較少的市場經營者可以更容易找到目標顧客。

  除了兩大平台之外,其他社交平台當然也可以遵循這種模式進行,畢竟現在是一個什麼東西都可以扯上社交的年代。

  利用社交網站的好處不僅如此,如果可以收集到使用者的個人資料,便可以進行分析,找到目標潛力客戶,對其提供更有效的廣告。

  不過,對於消費者而言,除了期待電子商務結合社交網站的新革命之外,也要主要自己的個人資訊是否被洩露出去。
 

2014年4月10日 星期四

新手開店需注意

  隨著互聯網不斷地深入人們生活的各個層面,電子商務得到了高速發展,隨之而來的是依托互聯網所帶來的持續創業熱潮,現今已有很多實體企業經營者紛紛開設了網上商店。

  在你打算開設屬於自己的網上商店時,請再三考察購物車系統,選擇有一定實力和影響力的網頁設計公司,不可貪圖購物車系統便宜或是不切實際的承諾而上當。在開設網上商店前要做的功課一樣都不可以缺少,所以要做足功課,這樣對自己今後的發展有一定的幫助。

  如果你要開網上商店,在選擇購物車系統時,要去這個網頁設計公司,詳細查看,以下三點是一定要考察的:

  1)購物車系統的考察,先了解該公司所使用的購物車系統,主要了解該系統是不是比較多有利的宣傳,有沒有負面的說法,而且可以了解是不是搜尋內容量大,名氣較大,關注度較高。
  2)看該公司的成功案例,看看成功的案例的設計,有時候一些比較知名的使用公司會是你信心的保證。
  3)搜尋一下該設計公司的用戶評價,這也是對於你選擇哪間網上商店公司很有用的方法,看看正在使用中的用戶的一些反饋和其他準備使用該公司的用戶的想法,給你少少建議,選擇一個好的網上商店公司,要從以下幾方面考慮:

  1.網上商店系統公司的安全性
  2.網上商店系統公司的穩定性
  3.網上商店系統公司的技術支援
  4.網頁設計的美觀
  5.易於操作、管理
  6.價格公道

   一個安全穩定的系統是購買的前提,簡單來說,如果一個不安全不穩定的系統,經過辛苦經營的網上商店突然崩潰,就等於在浪費時間精力。並不是說越貴的系統就越好,在購買之前可以參考該網站品牌客戶的使用情況。
 
   網站的美觀直接影響到消費者的購買心理,還會影響到企業品牌的形象,所以網站的設計亦是很重要的。就好似一個邋遢的人和一個貴族公子比較,會給消費者心理帶來很大影響的。欄目清晰,有條理,每個產品的圖片必須清晰,Banner不要亂放。

  網上商店系統是一個整體的購物程序,如果其中一個環節出了問題,就有可能造成系統癱瘓。例如添加新產品功能不能使用,或者上載產品的圖片不能使用就有可能造成系統不能使用。所以當你在設定遇到困難時可能會需要一個專業的技術團隊來支援。

  網站在美的前提下就是要實用,易於操作管理。就好似一個美女卻不能入廚房,又不能出廳堂,那一個花瓶又有什麼用呢。

  價格是消費者們最關心的問題,但是在選擇網上商店系統時,需要將這個問題放到最後考慮。如果你購買到的網上商店是一個不安全、不問題,問題多多的系統,那你所付出的就不單只是金錢,還有精力。

  

2014年4月8日 星期二

關鍵字對網站優化的作用

  在網絡營銷中,有的網站排名會因為關鍵字有升有降,但有的網站卻非常穩定,只是小幅度變動。在這裡跟大家分享幾個影響關鍵字排名的重要因素。

  外鏈的質量和數量對關鍵字的排名很重要,一般外鏈的存活期在三個月以上就可以算是高質量的外鏈,這樣的外鏈對關鍵字排名才有效,如果Google更新時,外鏈出現大幅度減少就說明外鏈的質量不好,所以在做網站優化的外鏈時,要多找些權重高的網站,這樣Google收錄才能更好的穩定關鍵字排名。

  網站標題、描述和關鍵字確定好之後不要因為看到網絡推廣效果不太理想就大做文章,改來改去。這樣Google更新時會造成網站推廣關鍵字排名大幅度變化,即使想要變的話亦要一點點的去變,不要引起搜尋引擎的不信任。

   穩定的服務器對關鍵字排名的穩定也起到很大作用,如果服務器較慢,當搜尋引擎剛好來爬你的網站時,你的網站打不開的話會給搜尋引擎留下不好的印象,甚至會被降權,因此在網站推廣中服務器一定要穩定。

  友情連結可以提升網站的權重,網站推廣時友情連結是很好的辦法,但網站的權重也是動態的,所以也會提高和下降,所以友情連結要及時查看,如果對方的網站被攔截要及時刪除,不然你網站的關鍵字排名也會受到牽連。

  小貼士:在網絡營銷中,好多人會為了急於求成,把重點放在網站推廣發外鏈上,忽視了網站本身的內容,外鏈是為了吸引蜘蛛,而內容才是蜘蛛想要的,所以網站內容要及時的更新,要盡可能的原創,雖然這樣會比較費時,但相比起轉載的文章更能夠吸引蜘蛛,久而久之網站的關鍵字下降得不會太快。

2014年3月12日 星期三

電子商務發展趨勢

“社區+電子商務”發展勢頭初見端倪

  現在互聯網用戶已經不再只是關注功能訴求,而是關注社區訴求。就如同一個國家或者區域一樣,好的政策、創業氛圍,可以吸引大量企業、人才入駐。如果說網民將Google當作一個工具看待,那麼他們卻把facebook、twitter當成自己的家來看待。工具用的時候才想起來,而家則總是想回來看看,和親友們聊聊,其粘性可想而知。我們也看到國內互聯網諸多電子商務企業和社區都朝著對方的方向去嘗試的案例。

  比如淘寶有淘江湖和淘幫派;凡客也推出了凡客達人;京東商城擁有全球最大的3C商品評論庫,這是做社區的優質資源;銀泰百貨正式上線前,現在官網建立了時尚社區,發動用戶邀請朋友註冊,每個註冊用戶可以得到10元代金券等。

“社區+電子商務”發展前景看好
 
  社會的發展擺脫不了“人”,同樣互聯網的發展亦不能和人脫離關係,而人的最大特點是溝通和互動的需求。可以說人就是為了溝通和互動而活著的。互聯網就是一個虛擬的社會,然而一直以來沒有任何一款產品可以體現出其社會特性,無論是媒體特色的門戶,技術含量較高的搜索,還是使用普遍的IM,還是真金白銀的電子商務……

  知道基於人際網絡的SNS出現,讓互聯網虛擬社會找到了copy現實社會的最佳模式,讓人在互聯網社會中可以多點溝通和互動。這包括基於強社交關係的社交網站,比如,facebook;還有基於弱社交關係的網站微博,比如,twitter,國內的各大微薄。而一個社區,光是人際交往是不夠的,它包含了商業、文化、娛樂、交友等等。那麼“社區+電子商務”模式必將是互聯網發展的不二方向。這不僅僅是一種商業模式,更是一種發展趨勢。現在大勢的團購亦在和電子商務結合的創新實踐。

2014年3月6日 星期四

自己動手實行網站推廣

1,你的網站設計是否友好?是否讓用戶產生購買的慾望?
  在這個眼球經濟的時代里,你的網上商店是否一下子吸引了客戶的眼睛?你們的產品是什麼?在設計上如何體現這個產品的特性並區別於其他的競爭對手?不要用網店經營者的目光去審視網站設計,而應該站在消費者的角度去考慮。在設計上要把產品的特色和網店的特色一目了然的顯示出來。一個沒有個性的人不會被人記住,而一個有鮮明個性的人往往讓人過目不忘,給自己網店一個新面目吧,首先讓消費者記住你!

2,你提供的產品夠豐富嗎?
  調查表明,提供豐富商品介紹信息明顯有利於提升網上商店轉化率。因此,你的產品特點介紹越詳細,產品展示圖片越清晰,消費者的興趣就越高,購買慾望也更強烈。如果你有數量眾多的產品信息,請盡量多的讓商品出現在你的網站上,如果不夠多,你可以試試代銷其他店的一些商品,有顧客購買時,可以隨時調貨。

3,你有在線客服工具嗎?
  在產生購買慾望的同時,你有沒有提供在線諮詢方面的支持?消費者肯定不希望他諮詢的時間,找不到網上商店的工作人員,當然,你也可以主動出擊,向消費者發出邀請,幫助用戶解決遇到的問題。記住:請保持網站在線溝通工具的暢通無阻。

4,有促銷嗎?臨門一腳踢的好不好?
  用戶已經產生購買慾望的情況下,如何把顧客牢牢的抓住?很多事實表明,大多人去超市購物回來后,都會不自覺的買一些自己並不需要的打折的東西回來。如果消費者打算購買商品,你是不是能夠施加一點小恩小惠,這樣消費者購買起來是不是更容易呢?

5,你是否有效的利用老客戶的好評?
  通過觀察,很多淘寶店主都會在商品的頁面下出現客戶好評的界面截圖。這種方式可以有效的提高消費者對產品的信任感,並促使消費者購買商品。因此在產品詳細介紹的頁面,你有沒有把這個信息有效的傳達給消費者?

6,你是否對老客戶進行二次營銷,引導老客戶進行二次消費?
   維護一個老客戶的成本比開發一個新客戶的成本是低很多的,你有沒有對你的老客戶進行有效的推廣呢?老客戶因為在你的網店有過消費經歷,因此對你網店的購物流程、商品信息相對都比較熟悉,對你的網店信任感也會更強烈。在節日的時間,你是不是給他們發過祝福郵件?有打折時,你是不是第一個想到的是他們?你是不是有一套完整的會員機制?你有沒有通過積分、贈送等方式吸引老客戶再次光臨?記住:對老客戶進行二次營銷,是重中之重。

2014年3月5日 星期三

2014年最新網頁設計風格

扁平化設計

當Apple推出iOS 7 的時候,並不是每個人都喜歡這種全新的扁平設計。然而,Jonathan Ive知道這是改革擬物化的最佳時機。引進了極簡、乾淨、硬朗的設計風格。iOS 7 發布後,大量的扁平化風格出現在網絡上,今年亦不例外。這不僅對移動設備友好,而且更能體現設計的本質——有效組織外觀和感覺。

定制化

如今定制化更突出,網上商店競爭更需要尋找一種獨特的方法來捕捉相同的目標市場。針對客戶定制獨特的網頁設計已成為一種趨勢,特別是使用HTML5,CSS3,jQuery等技術。 很多網站使用的圖片進行了顏色覆蓋,模糊等效果。一頁式網站使用的覆蓋,圖片燈箱效果,滾動視差,以及其它交互效果也很普遍。設計師設計網站考慮藝術字體,混合字體或其他方式亦很多。

藝術字型

網頁字型開啟了創造性的web排版方式。現在,網頁設計師已不再局限於僅有的幾種系統字型,過去一年裡面,我們亦看到越來越多網站使用創意字型。另一個好處是web字型也能夠打印,這樣大大方便了品牌的統一性。

滾動式設計

越來越多的網站以一種滾動形式來介紹公司的資訊或向瀏覽者傳達一種信息。這種方式一般在一頁式網站上,用戶通過向下滾動的方式查看公司的主要業務或資訊。


主題區

主題區源自於平面設計領域的術語,意思是頁面設計頂部使用大圖片和少量文字。這種方式通過簡短的網站快照,在幾秒鐘內吸引訪客注意力,使人眼前一亮,產生好奇心。個人網站經常會用到這種主題區設計。

視頻

許多網站都會使用視頻而不是文字來介紹他們的產品,或提供產品的使用說明。視頻的偉大之處是同時提高了網站的搜尋可見性,特別是提供了必要的SEO搜尋標籤。視頻的一大缺點就是有些訪客更願意看標題和文字說明,而不是30秒到2分鐘的視頻,這意味著你需要另外提供一個文字說明來做後備。

移動設備優先

2014年,我們將看到更多偏向移動化的設計。不僅僅是響應式設計,而是轉為移動定制的網頁設計。通常字型會很大,很長的滾動條,卡片式的內容組織,強調社會化媒體等。一些網站不僅對移動設備友好,而且希望網站可以做成移動應用程式。

極簡設計

極簡設計的趨勢已經存在很長一段時間,網站只有極少內容。隨著越來越多的網站強調可用性,最小化元素,即使大型電子商務網站亦已經開始發揮作用。這類型的網站更多使用比較單一的單色搭配,導航條保持簡潔和有效組織的下拉菜單。圖片亦逐漸取代文本,甚至很多人放棄側邊欄來給訪問者更舒適的瀏覽體驗。

固定導航

一個迅速新興趨勢的可用性研究——固定導航菜單。這類型通常是固定頂部菜單,然後是長滾動,或者點擊菜單到達頁面的某個區域。


2014年3月3日 星期一

熱門話題 : 響應式網頁設計

響應式網頁設計已成為近期熱話,尤其是當網站需要適應越來越多與他們相對較小熒幕的移動設備。很多設計人員和開發人員要創建新的網站與響應的佈局,或是修改其現有的網站的應答元件。

響應式網頁設計的基本思想:一個網站對被瀏覽的設備做出相應的“反應”。從廣義上來講,這就等於:

  調整佈局,以適應不同的屏幕尺寸,從寬屏桌面到微小的智能手機
  調整圖像大小以適應熒幕分辨率
  為低寬頻圖像移動設備提供服務
  簡化頁面元素移動使用
  在小熒幕上隱藏非必要元素
  為觸屏與按鍵的移動用戶提供了更大的檢測和響應移動功能,如地理位置和設備的方向

當人們談論“有求必應網頁設計”時,他們主要指的是創建一個具有響應式的不哭,可以更好的適應不同的熒幕尺寸。

2014年2月28日 星期五

網上商店系統全分析



選擇一個網上商店系統,是讓你開設網上業務時,最重要的決定之一。你可以透過以下介紹來選擇一個適合你的網上商店系統。

1、  Magento
擁有超過200000的使用者,Magento更是現時最流行的網上商店系統之一。作為一個高度拓展,功能強大的系統,它特別適合創業和傳統零售商使用。

免費:免費的東西總是好的,不過是擁抱或是網上商店系統;
可拓展性:該架構的可拓展性設計,支援大多數的支付網關設置。難關Magento被稱為“成長系統”;
開源:Magento無論是在個人或者企業用戶中都得到廣泛的支持。這意味着成千上萬的拓展可能性;
SEOMagentoSEO設定已完善好。它創建搜尋引擎友好,關鍵字豐富的網址,包括拓展名自動生成的元數據;
缺點:雖然你可以從現有的龐大的拓展庫中選擇,但若然想開發自定義是很困難的。Magento代碼是非常無情複雜的,不適宜新手使用;
適合人群:大型企業或擁有成千上萬商品的經銷商。


2、  Shopify
Shopify是其中一個易於使用,易於安裝的適合小型零售商的網上商店系統始創。

寄存:作為一個寄存服務要求,建立Shopify是非常容易的。有經驗的用戶甚至可以在幾分鐘內就能開始使用。自行設立寄存(如Magento)所需的技術細節-設置主機,安裝軟件,處理縮放和性能,通過Shopify本身,你可以更專注於你的業務運行;
易於使用:使用Shopify並不需要什麼計算機專業。對於初學者來說,Shopify可以輕鬆簡單的操作和定制;
市場營銷:Shopify提供一系列的內置營銷功能,從一頁式登錄頁面創建到博客和定制的搜尋引擎優化
缺點:雖然Shopify於其附加庫是一項偉大的工程,但對於創建自己的自定義插件和拓展是非常棘手的。而且當你想取消Shopify賬戶時,你的整個存儲和相關的數據都會被永久刪除;
適合人群:想要一個簡單,易於使用的網上商店系統具有較強的內置設計小型企業。


3、  Volusion
Volusion常常被譽為可自行寄存的網上商店系統行業標準。自1999年首次推出,它肯定已經有足夠長的時間以賺取聲譽。以龐大的客戶群和超過十年的經驗,Volusion亦可以成為你選擇之一。

設計:Volusion擁有廣泛的設計集合。他們不僅驚艷一陣,Volusion的設計也遵循最新的網頁設計趨勢和標準;
市場營銷:令一個Volusion商店成為一個營銷劍聖很容易,這要歸功於像搜尋引擎友好設計,銷售日常交易的能力(如優惠券),優惠代碼,在Facebook上銷售商品,創建電子郵件通訊等功能;
寄存:就好像Shopify Volusion是一個寄存解決方案。這意味着你只需要專注於運行你的網上商店,而不需要與討厭的技術細節交接;
缺點:採用寄存服務,你的網上商店性能就需要依賴該服務器的變換莫測。Volusion的服務器是臭名遠播的週期性下降,最終可能會影響你的業務;
適合人群:了解其網頁優勢,並希望利用第三方應用程式中的中小型企業。


4、  BigCommerce
BigCommerce是比較突出所有功能於一身的電子商務購物車系統之一。它的易用性,可靠性和經濟性備受年輕的創業公司和小零售商青睞。

搜尋引擎優化:你會得到自動的XML網站地圖生成,搜尋友好的URL和網站層次結構安裝即可使用。還有通訊服務,iContact的深度集成,用於創建電子郵件營銷活動;
易於使用:BigCommerce最強的功能就是它的易用性。你無需任何網頁設計經驗或使用電子商務經驗即可馬上開始;
缺點:設計不是BigCommerce強大的原因,大多數內置模板是固定的。不同於ShopifyVolusion BigCommerce的內置應用程式庫是非常有限的。雖然BigCommerce的原生功能,可以彌補這方面的不足,但你仍然會碰到一些問題,因此你在很大程度上需要依賴第三方的解決方案。

2014年2月25日 星期二

網絡營銷的幾個重要出發點

  隨著科技的不斷進步,電子商務軟件也在不斷地升級,網上商店系統更得到了很大的完善。如今,網上商店的發展速度很快,要想在眾多網店中暫露頭角,就要將自己很好地推銷出去,那麼企業就要知道應該如何開展網絡營銷。網絡營銷相對來說,要想做好是有點難度,但只要把握好關鍵:

  1、要從整體上考慮,實現網絡營銷。如今的網絡營銷正在不斷走向多元化,所以營銷手法亦是多種多樣的,要在眾多的方法中進行最優組合,尋找適合自己的方式。

  2、網絡營銷需要的是專業的營銷人員或者專門的服務團隊,因為網上商店畢竟算是一個新興的產業,其專業性的人才還比較缺乏,網絡營銷人員需要進行專門的培訓。

  3、 要將線上線下進行合理的整合,企業的網絡營銷需要從整體出發,將現實和虛擬的活動結合起來,加強溝通交流,這樣可以充分利用資源,為企業挖掘出更多的發展機會。

  總體來說,企業的網絡營銷需要考慮的問題是很多的,要深層次地去探索,為企業制定一套合適的方案,這樣一方面可以促進企業的長遠發展,另一方面也能夠推動網上商店行業的繁榮。

2014年2月19日 星期三

網上開店必記6大絕招

第一招:產品定位

  在網上開店跟在現實中開個實體店,是完全不一樣的。現實中,只要你的店面位置不是太差,小生意應該就可以做的不錯,就算銷售的商品很大眾化,都一樣可以賺到盆滿缽滿。但在網上做生意,就要獨闢蹊徑了。一般來說,開網上商店,最好是找線下不容易買到的貨品來賣,例如特別的工藝品、限量版寶貝、品牌服裝、電子產品等等,這樣,專門的發燒友就會搜到你的網上商店,如果你跟他合作得好,那生意就更加細水長流、回頭不斷。

第二招:價格定位

  開網上商店,沒有實際店面租金的壓力,沒有各種稅務的煩惱,更沒有其他不良因素的騷擾,只要有好的貨源,那就是賺一塊是一塊,相對比較輕鬆。所以價格就最好比線下便宜。多多參考其他人的價格,可以便宜的就盡量便宜,這樣就會有很多想省錢的客戶會瀏覽,如果你的服務態度再好點,這批客又成為你的長期客戶。

第三招:豐富商品

  產品定位好了,價格亦定位好了,你就可以準備開網上商店的事宜了。每個顧客在瀏覽你的網站的時候,都希望可以瀏覽到一個琳瑯滿目,產品豐富的網站。如果你的網站只有幾件商品,相信別人亦不會再來第二次了。

第四招:詳細的商品描述

  產品選好了,就一定要整一份詳細的商品描述。如果商品描述得太過簡單,只有幾個字,會令到顧客看得不知所云,這樣,形象分就會大打折扣。一個好的描述,不單指是描述更能體現對顧客的尊重,對商品的尊重。好的商品描述不單單可以吸引識貨的買家進來,更可以為新手買家提供幫助,令他們對你所賣的商品產生興趣,從而愛上你的網上商店。特別是一個詳細的商品描述,會令到每一個客人覺得賣家是一個行家,對你商品的信任亦會大大增加。

第五招:靈活運用暢銷商品位置

  每個網上商店都一定會有放置暢銷商品的位置,靈活運用,放幾個你的商品中最有特色、價錢最實惠的商品,目光不單單為了提高銷售量,更是希望這個商品可以作為一個吸引其他客去你的網站瀏覽的因素,這樣又可以提高成單的機會率。

第六招:網站推廣

  網上商店開了,商品準備好了,特色亦有了,但還是沒有成單怎辦?這樣就要主動出擊了,其中最好、最省錢的方式就是社交網站推廣了。可以利用各大討論區或當紅社交網站,為你的商品和網站大力宣傳,可以提供你的人氣,亦可以吸引多點客源,對生意有好多好處。

2014年2月18日 星期二

網上商店的會員制度該如何建立與維護

第一步,首先你要告訴客戶,為何要成為你的會員:

1)可以得到更大的折扣;
2)客戶服務特別優待;
3)賣的貨品可以優先出貨;
4)售後可以優先處理問題;
5)只有會員才可以買到的特定商品;
6)有時還有特別的禮品贈送。

第二步,不能讓客戶太容易就成為你的會員:

  不要讓客戶第一次買就成為會員,否則這麼容易就能成為會員,價值就顯得不是十分大。如購物滿多少金額就能成為會員,額度的定位一定要稍高。一旦成為會員,就要令該會員感覺到可以成為會員真的太好了,VIP級待遇,這個很重要。否則好不容易得來的會員卻沒有什麼用途,則會令顧客大失信心。

會員制度設立

  網上商店初期會員體制可以設置為3個等級:根據購物金額定級別。比例可以分別為60% / 30% / 10%。前期可以保持這個比例,當發展到一定程度,可以適當增加技術,沒半年對會員進行調整。購物金額定等級時可以同時使用會員積分制度,可設置相關的積分兌換區。
  建立會員等級後要不斷優化會員的架構,這個可以利用購買頻率來區分;根據購物金額定會員等級後,以購物頻率來調節會員的等級,例如:3個月內購物滿500元就可以成為VIP會員;購物滿1000元即可成為SVIP會員;如果本月購物金額不足SVIP指標,就會被降為VIP會員。

會員維護

  每星期對會員數據進行整理:性別、年齡、職業、區域、購物習慣、聯繫方式等;分析不同等級的會員的購物情況:消費商品記錄、購物頻率、單次購物金額等;整理這些數據可以為以後的會員營銷做好準備。
  

2014年2月17日 星期一

一個網站建設的重要因素

網站建設細節一:網站空間的選擇

  對於一個網站來說,空間的選擇關係到二個大的方面:第一、對於用戶來說如果訪問速度慢得好似蝸牛,估計沒幾個人會有耐心繼續瀏覽你的網站了;第二、如果搜尋引擎在抓取網站資料的時候而你的網站又經常掉,那基本上以後搜尋引擎就會很少來關注你的網站了。

網站建設細節二:域名選擇的技巧

  不管事怎樣的客戶,什麼樣的需求,基本上域名的選擇都可以從以下的角度出發來選擇適合的域名。第一、域名容易記,第二、域名帶關鍵字,第三、域名帶品牌的單字。這是一個基本的順序。如果3點都想兼顧,亦可以選擇:www.品牌+關鍵字.com。

網站建設細節三:提供專業的資訊

  提供真實、專業的資訊給客戶。公司信息越詳細越好,產品亦最好描述得清清楚楚,有多張圖片的可多圖展示。

網站建設細節四:頁面要簡潔大方

  一個好的網站的頁面設計是非常之重要的,特別是一個網上商店,想要吸引客戶,一定要將網站設計出適合產品的風格,針對不同的瀏覽器亦要調試好,如果不是換個瀏覽器就出現亂碼的現象就顯得十分不專業。

網站建設細節五:程序後台要有利於SEO優化

  網站建設對程序的要求不一定很高,看每個客戶所在企業的狀態而定,但針對網上商店來說,簡單的線上諮詢工具一定要有,最好具有RSS功能,方便後台管理。如果考慮從搜尋優化SEO方面的內容,就一定要有嚴謹的架構,清晰的導航,站內搜索,網站地圖,分類專業並且操作方便等。

2014年2月13日 星期四

做網上推廣的九大方式

一、網上商店的開設宣傳

  網上商店在建設之前,必須要有很好的定位,要有自己的特色產品,跟其他對手相比有沒有競爭優勢,要選一個有特色的名字,顧客才能更好的記得你的網站,產品類別要劃分清楚,顧客才能更好的找到和選擇商品,做好相關友情連結。

二、網上商店的設計宣傳

  在現實中,裝修設計好的店,去的人都會比較多,在網絡世界亦是一樣,要結合網站的特色風格進行設計和宣傳。

三、線上客戶服務

   顧客要下訂單,有問題需要諮詢,所以live chat要保持經常在線上,方便客戶可以即刻聯繫到你,對顧客來說,售前售後服務做好,可以吸引更多新的買家,亦會有很多回頭客。

四、提升信用值

  對於剛剛建立的網上商店,可能暫時沒有很多人關注,所以剛開始的時候可以展開一些促銷推廣,因此買家在選擇產品的時候亦會關注站內其他商品,賺多些人氣。

五、關鍵字優化
 
  大家在買物品的時候都會先搜尋相關產品,因此在設置產品名稱的時候,最好設計一些大家比較常用的關鍵字,可以令到買家多次搜索到你的網站和產品,或者利用最低價和優惠等字詞,對商品描敘盡可能詳細。

六、資料推廣
 
  可以針對你經營的產品些一些關於該產品的資料和常識等文章,在博文中可以連接到自己的網站,亦可以在簽名檔裡面設置進行宣傳。

七、博客討論區宣傳

  開設專屬的博客,寫一些與自己賣的產品行業相關的文章,去一些和自己產品目標對象相關的討論區進行宣傳。

八、分析自己網站的客戶來源

  根據過往的客戶,分析這些客戶的特點(年紀、職業、年齡、愛好等),可以在他們經常去的討論區進行相應的宣傳,根據買家不同的特點進行宣傳推廣。

九、促銷推廣

   利用好每個節假日做好促銷和宣傳,每次在大時大節都會有大量與節日相關的搜尋,亦可以利用節假日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客源。
  

  
  

2014年2月12日 星期三

網上商店的特點

  建立一個功能完善的電子商務網站需要投入大量資金,還要設計到網上支付、網絡安全、商品配送等一系列複雜問題,對於很多中小企業來說,不僅進入壁壘很高,而且由於網上銷售還沒有成為產品銷售的主流渠道,即使有實力建立一個具備網上交易功能的網站,實際上也不一定合算。因此,網上商店作為一種網絡營銷和網絡銷售方式,有其獨特的價值。現在已經有許多大型網站和專業電子商務公司提供網上商店平台服務。

  網上開店,即利用電子商務平台建設一個網上商店共企業或個人從事網上銷售業務,是一種便利的網絡營銷手段,大大降低了企業開展在線銷售的門檻,GoGo Eshop將網上開店分為以下五個特點:

  1)縮短企業開展電子商務的週期,也減少了前期的資金投入;
  2)簡化了開展電子商務的複雜過程;
  3)增加了網上展示商品的窗口;
  4)可以直接獲得網上銷售收益而不僅僅是商品宣傳;
  5)網上商店經營不需要太多的專業知識,就可以管理維護。

  當然,網上商店亦不是沒有缺點,由於網上商店依托於所建立的電子商務平台,因此在功能方面亦會受到一定限制,難以按照自己期望的方式設計網站,這樣會造成網站推廣和建立用戶信任等方面存在一定困難。另外,很多客戶服務手段亦受到電子商務平台的限制,對於網站經營都會有一定的影響。

2014年2月11日 星期二

網上商店未來發展趨勢



一、網上商店現存問題

 1、內部環境有待進一步改進
  雖然近幾年內增長速度都超過100%,但由於基數過低,中國大陸上網的總人口目前為止只有5660萬。依照市場營銷實際,網上商店的市場由於人口要素大大打折。
 
 2、普及水平情況
  上網人群以中年人以及受過中等教育的人群為主,而老年和受教育較低的人群上網則較少。在對城市居民調查中21.9%的民眾不清楚網上商店是什麼,62.3%的民眾雖然知道但卻未試過。而且根據2006年網民生活形狀調查,大多數網民上網主要是閱讀時事、收發郵件,而真正網上購物的只有33.2%。網絡可以說是中國最大的虛擬公園,網民上網主要是為了娛樂。目前大陸消費者的消費習慣依然是實地消費,這種多年來的消費習慣根深蒂固,一時無辦法逆轉,培養和樹立新的消費方式還需要一定功夫。    
二、跟傳統商店相比

   作為一個虛擬的商店,網上商店具有很多新的特性,以下是網上商店的優勢:其經營資金完全有理由比傳統意義上的商店低很多;不需要支付昂貴的店鋪租金,破費浩蕩的裝修;不需要將大筆活動資金作為貨物積壓在店裡,縮短資金周轉的週期,可以減速周轉的同時,亦可以拓展全球市場;實現24小時營業,不需要店員,網上商店可以被設置成一個自動售賣機;可以多媒體促銷,各種文字、圖片、Flash和聲效,震撼顧客的各種感官;可以根據客戶數據庫提供全新的團體話效應等等。
  
 三、網上商店的開展戰略

1、增強商業信譽和電子化進程
  供需雙方在網上買賣,互相信任是成交的基本保證。網上商店應經過設置合理的運作機制,確保供需雙方樹立商業信譽。與此同時,網上商店還需要完善支付方式來確保買賣順利完成。
  
2、網絡推廣質量
  網絡公司是否可以保證網上企業更將最新資訊第一時間更新上網,並且令企業的決策者隨時理解顧客的意向?好的網站必須進行必要的推廣,只建站不推廣,就等於拍了一部很精彩的廣告卻沒有播放。以最有效的方式,全方位的提供專業推廣效勞,是網上企業獲得預期效益的關鍵,亦是衡量網絡公司效勞的重要標準。推廣網站的辦法有好多種,在線郵件逛告,banner廣告,交流連結,搜尋引擎登陸,傳統媒介如電視,報紙,名片,印刷材料等,都是可行的選擇,好的推廣方案,應該是全方位而且性價比較高的。

3、放慢信息根底設備建立
  “信息貧窮化”被視為21世紀開展中國經濟發展的瓶頸。中國在信息根底設備建立方面的落後,使我們在競爭中拉大與發達國家的差距。因此,我們應該放慢信息根底設施建立。在放慢信息根底設備建立的同時,更要珍惜現有的網絡資源。要打破行業聯繫管理機制,進步資源效益。

2014年1月17日 星期五

Facebook一改機制,網上商家影響甚大?

近年有很多新的網上媒體,努力追求Fans人數,還無所不用奇極,要讀者Like Fans Page。可惜的是,Facebook一改News Feed顯示機制,你有三萬、五萬Fans也再沒有用。Facebook會猜測你分享的連結,是不是真的有人有反應或Like,才會顯示在用家的News Feed上。縱使用家已Like Page,但也不一定會看到你在Fans Page發表的新內容,等同Like了也沒用。

其實對於品牌的Fans Page的影響亦甚大,因為他們很多時也避不了要SELL産品,用家的反應和Like自然就更低。而香港在市場推廣工作的人,多數也有一個特色,就是追求數字。例如成立一個品牌Fans Page,就會一夜想有幾百萬Fans。曾經聽過有人問過,為什麼他們的品牌Fans Page的Fans人數這麼少。不少做市場推廣的,只懂看數字。這個Fans Page有十萬Fans,就一定好過另一個只有4000 Fans的Fans Page。可惜的是,他們完全不明白,Fans人數多少並不代表能協助推廣産品。

其實靠Facebook Fan Page去宣傳愈來愈沒有意義。每天在Facebook分享的內容實在太多,除非是極具新聞價值的內容,否則也休想能夠給目標讀者或顧客看到。與其靠這個愈來愈靠不住的平台去宣傳,盲目追求Fans人數,倒不如想一些又新又有創意的市場推廣方式更實際。

2014年1月9日 星期四

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